1) Qui sommes-nous
QuizFunnel est une plateforme SaaS qui permet de créer des quiz, d'assembler automatiquement des vidéos-conseils personnalisées à partir de micro-vidéos tournées par l'équipe du client, et de générer des pages et e-mails adaptés au profil du prospect.
2) Portée
La présente politique décrit la façon dont QF Global LLP (« QF », « nous ») traite les données dans l'app QuizFunnel (Android) et les services associés (API, web-app). Elle couvre :
- les données de compte des utilisateurs de l'app (clients professionnels) ;
- les données des répondants au quiz traitées pour le compte de nos clients (nous agissons alors en sous-traitant au sens RGPD).
3) Données que nous traitons
- Données de compte : nom, e-mail, organisation, rôle, préférences, journaux d'activité, paramètres, informations de facturation (gérées via un prestataire de paiement).
- Données des répondants (au nom du client) : e-mail, réponses au quiz, métadonnées de livraison de la vidéo, événements d'engagement (ouverture/clic/visionnage).
- Contenus médias : micro-vidéos enregistrées dans l'app par les utilisateurs autorisés du client.
- Données techniques : adresse IP, horodatages, identifiants d'appareil/instance, version de l'app/OS, logs de diagnostic et de plantage.
- Permissions Android (selon usage) : Caméra, Micro, Stockage/Fichiers, Notifications, Internet.
Nous ne collectons pas d'informations de santé sensibles ni de géolocalisation précise via l'app.
4) Finalités
- Fourniture du service (création de quiz, enregistrement de vidéos, assemblage et diffusion, pages et e-mails personnalisés).
- Sécurité, prévention des abus, assistance et support.
- Mesure et amélioration produit (statistiques agrégées/anon.).
- Facturation et obligations légales.
Nous ne vendons pas de données personnelles et n'exposons pas de publicité comportementale dans l'app.
5) Bases légales (RGPD)
- Exécution d'un contrat (utilisateurs clients).
- Intérêt légitime (sécurité, mesure agrégée).
- Consentement (ex. e-mails marketing, si activés par le client).
- Obligation légale (comptabilité, lutte contre la fraude).
6) Partage & sous-traitants
Nous partageons des données uniquement avec des prestataires nécessaires à l'exécution du service, par exemple : hébergement cloud, stockage de médias, e-mailing/transactionnel, analytics/diagnostic, paiement, et intégrations CRM/ESP.
Si des transferts hors UE/EEE ont lieu, nous appliquons des garanties appropriées (Clauses Contractuelles Types).
7) Conservation
- Données de compte : pendant la relation contractuelle puis durée légale.
- Réponses & vidéos liées aux campagnes : durée paramétrable par le client (par défaut 24 mois) ou jusqu'à suppression.
- Journaux techniques/diagnostic : en principe ≤ 12 mois.
8) Sécurité
Chiffrement TLS en transit, contrôles d'accès, journalisation, sauvegardes, bonnes pratiques de durcissement. Aucune mesure n'étant absolue, nous recommandons aux clients de gérer finement les droits et la durée de conservation.
9) Vos droits
Selon la loi applicable (dont RGPD), vous pouvez exercer accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, et retirer votre consentement.
- Utilisateurs clients : via les paramètres du compte ou info@qfglobal.tech.
- Répondants au quiz : adressez votre demande au client qui vous a invité (responsable de traitement) ; nous assisterons ce dernier en tant que sous-traitant.
10) Enfants
Le service n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Si une collecte inappropriée est signalée, nous supprimerons les données concernées.
11) Responsable de traitement
QF Global LLP est responsable des données de compte et de facturation de ses clients.
Pour les données des répondants, le client est responsable de traitement et QF agit comme sous-traitant (un Data Processing Agreement est disponible sur demande).
12) Résumé « Data safety » Google Play
- Collecte : Informations personnelles (e-mail, nom), Fichiers et médias (vidéos enregistrées par l'utilisateur), Identifiants/appareil & diagnostics, Activité in-app.
- Usage : Fonctionnement du service, analytics, sécurité, support.
- Partage : avec des prestataires techniques uniquement.
- Sécurité : données chiffrées en transit ; contrôle de suppression sur demande.
- Choix utilisateur : export/suppression sur demande ; notifications et permissions désactivables.
13) Contact
14) Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La mention « Dernière mise à jour » indique sa version en vigueur. En cas de changement matériel, nous informerons les utilisateurs via l'app ou par e-mail.